Términos & Condiciones

Las presentes disposiciones generales serán aplicables y regirán como Términos y Condiciones (en adelante “Términos y Condiciones”) en la utilización de www.extremebike.com.ar (en adelante el “Sitio”) por parte de los Clientes (en adelante “Usuario/s” y/o “Cliente/s”).

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

Los Términos y Condiciones regirán los derechos y obligaciones entre el Usuario y XB-Extreme Bike, asegurando que los Clientes se encuentren protegidos y seguros al operar el Sitio. Así como también, se informa al Usuario que al operar el Sitio, acepta la utilización de sus Datos Personales (en adelante los “Datos Personales”) brindados en el Sitio, conforme a lo establecido en el punto 4.

El Usuario, al operar el Sitio, acepta y declara conocer los presentes Términos y Condiciones de uso del mismo,  de no aceptar estos Términos y Condiciones deberá abstenerse a continuar utilizando el Sitio. La vigencia de los presentes Términos y Condiciones se mantendrá mientras se encuentren los mismos publicados en el Sitio pudiendo XB-Extreme Bike modificarlos sin previo aviso, por lo que se recomienda al Usuario que revise periódicamente los presentes Términos y Condiciones.

Asimismo, XB-Extreme Bike podrá cancelar sin previo aviso la condición de Usuario, y en consecuencia denegar el acceso al Sitio o a comprar por esta vía, en caso que el Cliente no cumpliera con cualquiera de los Términos y Condiciones del Sitio.

  1. Usuarios que pueden utilizar el Sitio: El Sitio sólo puede ser utilizado por personas físicas que tengan capacidad legal para contratar y en el caso de las personas jurídicas, por quién tenga facultad para obligarlas. El uso del Sitio por parte de quienes carecieran de capacidad legal para hacerlo será responsabilidad de los padres, tutores, curadores o de quienes los representen legalmente. Mediante el uso del sitio el Usuario declara bajo juramento ser mayor de 18 años de edad o más, y tener capacidad legal para contratar.
  2. Cambios en el Sitio: XB-Extreme Bike se reserva el derecho de realizar cambios en el Sitio y en las condiciones de uso en cualquier momento. Dicha modificación será aplicable en forma inmediata a su publicación en el Sitio. Asimismo, XB-Extreme Bike se reserva el derecho en cualquier momento de interrumpir el servicio ofrecido, sin previo aviso a los Usuarios, en forma transitoria o definitiva, y sin necesitar en ningún momento consentimiento del Usuario.
  3. Registración: Cada uno de los Usuarios al registrarse dispondrán de un nombre y una contraseña de acceso segura y confidencial, pudiendo reemplazarla, cuando así lo desee, para lo cual sólo deberá seguir el procedimiento establecido para tal fin. XB-Extreme Bike se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración así como el de cancelar una registración previamente aceptada, no estando obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento. Así como también se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales. Por su parte los Usuarios serán los únicos responsables de garantizar y responder, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados, asumiendo la obligación de notificar de inmediato y por medio idóneo y fehaciente a XB-Extreme Bike cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta dentro del Sitio. El Usuario accederá a su cuenta personal (“Cuenta”) mediante el ingreso de su Email/Usuario y clave de seguridad personal elegida (“Clave de Seguridad”). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad. La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario registre o posea más de una Cuenta. En caso que XB-Extreme Bike detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas a una o todas las cuentas involucradas. El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a XB-Extreme Bike en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.
  4. Protección de los Datos Personales: El Sitio tiene una estricta política de privacidad y protección de los datos generados por la actividad en línea de sus Usuarios y la información recolectada será utilizada por XB-Extreme Bike con el único propósito de mejorar las ofertas a sus Clientes. XB-Extreme Bike se compromete a no divulgar los datos recibidos por sus Usuarios, ni venderlos a terceros.
  5. Compra de Productos: La compra de cualquier producto publicado a través del Sitio se encuentra sujeta a disponibilidad de stock, sin que su publicación signifique la disponibilidad del mismo, y a la aprobación por parte del Usuario de estos Términos y Condiciones. Asimismo, podrán variar los precios de los productos, y podrán los precios no coincidir con los ofrecidos en el local de XB-Extreme Bike. Las fotos o ilustraciones publicadas en el Sitio son al sólo efecto ilustrativo. El proceso de compra puede verse en la sección “Cómo Comprar” del Sitio.
  6. Facturación: XB-Extreme Bike se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento, lo cual será notificado a los Usuarios en la forma establecida en la Cláusula 2.
  7. Medios de Pago: Existen diferentes medios de pago habilitados, algunos de ellos son de libre elección y otros se encuentran vinculados y condicionados a la Forma de Entrega, los mismos son:
    • Efectivo: esta forma de pago se podrá utilizar en retiros por el local o en formas de entrega a domicilio dentro de Rosario, quedando habilitada siempre que la empresa que brinde el servicio de entrega lo permita.
    • Depósito, Pago Electrónico o Transferencia Bancaria: esta forma de pago se podrá utilizar en cualquier forma de entrega. Los datos para realizar la operación serán brindados al coordinar la forma de pago y de envío. La mercadería será despachada o entregada una vez acreditado el dinero en la cuenta bancaria correspondiente, sin que la presentación del comprobante de la operación por parte del “Cliente” signifique elemento suficiente para justificar la misma. 
    • Tarjetas Débito o Crédito: esta forma de pago se podrá utilizar en compras realizadas a través del Sitio web utilizando la plataforma de Mercado Pago o Mobbex según condiciones allí explicitadas o en compras de manera presencial con retiros por el local de XB-Extreme Bike, siempre acreditando mediante DNI la identidad y titularidad de la tarjeta utilizada, teniendo presente las promociones y/o los recargos pertinentes según condiciones publicadas. Será responsabilidad de los Clientes el consultar si existe algún recargo para la tarjeta que desea utilizar.
  8. Compras con tarjeta de crédito: Una vez que se haya realizado el pedido y abonado con tarjeta de crédito mediante unos de los getway disponibles en nuestra tienda, el pedido quedará en estado «Pendiente» hasta que Extreme Bike pueda realizar el proceso de verificación y validación vía email (únicamente) de los datos de la compra, incluídos los del comprador. De no ser posible validar la identidad del comprador mediante los pasos anteriormente mencionados XB-Extreme Bike se reserva el derecho de anular la operación. A continuación se detallan los pasos para la autenticación biométrica. Es necesario enviar fotografías (no scans, no fotocopia).
    • Una foto del titular de la tarjeta sosteniendo su DNI mostrando el anverso (perfectamente nítida y visible para comprobar rostro de la persona)
    • Una foto del reverso del DNI del titular.
    • Una foto del frente de la tarjeta que se utilizó para comprar (con que estén visibles los primeros 4 dígitos y los últimos 4 dígitos y el nombre del titular es suficiente, podés tapar el resto de los datos). No debés pasar el reverso de la tarjeta.
  9. Formas de Entrega: Los métodos de entrega y costos de envío dependerán de las dimensiones y peso del producto adquirido por el usuario, de la cantidad de productos adquiridos por el Usuario y del lugar de entrega de los mismos:
    • Cadetería: esta opción podrá ser elegida siempre que se encuentre dentro de la zona de entrega de dicha empresa y dentro de sus condiciones de peso/dimensiones. El costo será dispuesto por el servicio utilizado, no siendo responsabilidad de XB-Extreme Bike avisar con anterioridad algún cambio en el costo.
    • Retiro por Local: en caso de utilizar esta opción, el cliente se compromete a retirar los productos por el local de XB-Extreme Bike en fecha y hora a pactar acreditando identidad. La entrega no tiene costo.
    • Envíos: para envíos fuera de la ciudad de Rosario, el cliente elegirá incluir o no el envío en el momento de la compra si la realiza por la web y está será procesada por Correo Argentino mostrandole en el detalle la cotización del mismo siendo responsable directo del envío dicha empresa, en caso de ser necesario XB-Extreme Bike se comunicará con el cliente para coordinar el transporte si el envío no es posible realizarlo por Correo Argentino por motivos de peso y dimensiones, quedando el costo del mismo en todos los casos mencionados  a cargo del cliente. Todos los envíos se realizarán únicamente una vez acreditados los pagos en la cuenta correspondiente a la forma pactada. No serán suficientes para realizar el envío la presentación de comprobante de depósito o transferencia bancaria por parte del cliente, aunque los mismos podrán ser requeridos por XB-Extreme Bike a los fines de realizar un mejor y más rápido control.
  10. Cancelación de Pedido y Devoluciones: El Cliente podrá solicitar la Cancelación de un Pedido siempre que sea dentro de los plazos legales correspondientes. Para cancelar un pedido el Cliente deberá contactar a XB-Extreme Bike por teléfono o a través de la sección Contacto, aguardando una fehaciente confirmación por parte de XB-Extreme Bike. XB-Extreme Bike sólo se responsabiliza de la devolución de algún producto al momento de ser entregado siempre que se encuentre en mal estado o por enviarse un producto que no fuere el solicitado, caso contrario no se aceptará la devolución del producto enviado. En dicho caso XB-Extreme Bike se hará cargo del costo del cadete de la devolución. Para solicitar la devolución de algún producto, deberá ser dentro de las 24hs de entregado el pedido, caso contrario no se aceptaran solicitudes de devoluciones. El producto deberá ser devuelto SIEMPRE en su envase original, y en perfectas condiciones de conservación que aseguren su posterior venta y normal uso, acompañado de la documentación con la que fue entregado.
  11. Fallas en el sistema: XB-Extreme Bike no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en el servicio de Internet. XB-Extreme Bike tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del usuario como consecuencia del acceso, uso o exámen de su sitio web. Los usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. XB-Extreme Bike no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a XB-Extreme Bike; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. XB-Extreme Bike no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.
  12. Domicilio: Se fija como domicilio de XB-Extreme Bike la calle San Lorenzo 981, en la ciudad de Rosario, Santa Fe, Argentina.
  13. Legislación aplicable: El presente es regido por las leyes de la República Argentina.